Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Анонимный пользователь оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 23 марта 2020 в 11:46
    Понравились хорошие кальяны, табаки, атмосфера, то есть, в принципе, удобно сидеть и вкусный чай.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 марта 2020 в 14:30
      Добрый день. Большое вам спасибо за добрые слова. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Алим оценил место на
    написал про это место 19 февраля 2020 в 21:07
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 февраля 2020 в 21:10
      Здравствуйте, уважаемый Алим! Благодарим Вас за оставленный комментарий, нам важно услышать каждое мнение о своей работе. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы непременно напомним сотрудникам их должностные обязанности и обратим особое внимание на отмеченный Вами недочет в нашей работе. Надеемся, Вы сможете дать шанс исправить сложившееся впечатление и вновь посетите кальянную. Мы Вас не подведем! С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Ксения оценил место на
    написал про это место 29 января 2020 в 13:43
    Были пару дней назад в вашем заведение,и сказать что мы в шоке ничего не сказать,девушка по имени Алена смотрела на нас косым взглядом, девушка не знает нормы обслуживания гостей,разговаривает так будто ей обязаны.А так большой респект официанту (не помним имени к сожалению),который отлично нас обслужил и поднял упавший сервис со стороны грубиянки!Ну и сделали хороший кальянПросьба обратить внимание на таких сотрудников.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 февраля 2020 в 0:40
      Добрый вечер, Ксения. Спасибо за отзыв. Искренне огорчены сложившейся ситуацией. Обязательно передадим всю информацию руководству и примем соответствующие меры. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Надеемся увидеть Вас снова, будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация кальянной «МСК Московская Сеть».
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 27 января 2020 в 12:19
    Я частый гость этого заведения, потому что нравится здесь качество кальяна и обслуживания.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 января 2020 в 10:35
      Добрый день, Екатерина. Выражаем свою признательность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными!
      С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Антон оценил место на
    написал про это место 24 декабря 2019 в 2:19 , отредактирован 24 декабря 2019 в 8:05
    Сегодня были в вашем заведении,очень вкусные и дымные кальяны.Респект ребятам, большие молодцы!
    Что не скажу о девушке которая встретила нас, была не очень приветливой.А так все круто!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 января 2020 в 13:00
      Добрый день, уважаемый Антон. Благодарим Вас за отзыв, мы очень вам признательны. Очень рады, что Вы остались довольны кальянами, с удовольствием передадим Ваш комментарий кальянщикам. Мы также сожалеем, что не в полной мере оправдали Ваших ожиданий. Обязательно проведем работы с нашими сотрудниками, ответственными за прием гостей. Надеемся на новую встречу! Пусть наступивший год станет для вас особенным и принесет только позитивные эмоции! Всегда Ваши, администрация кальянной МСК Московская Сет– показать
      0 0
      Ответить
  • Тигран оценил место на
    написал про это место 23 декабря 2019 в 17:27 , отредактирован 23 декабря 2019 в 18:39
    Недавно был у Вас в заведении впервые
    Все понравилось
    Общительный доброжелательный персонал
    Придем еще!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 декабря 2019 в 10:24
      Тигран, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении кальянной!
      Искренне ваши, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Виола оценил место на
    написал про это место 23 декабря 2019 в 17:01 , отредактирован 24 декабря 2019 в 6:44
    Добрый день!
    Была у вас впервые в эту субботу, хотела подчеркнуть, у вас замечательная атмосфера, очень уютно и красиво!!!
    Самое приятное впечатление осталось от девочек хостесс, сейчас редко встретишь заведение где персонал настолько внимателен и доброжелателен к гостям.
    Придём к вам еще обязательно!!)
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 декабря 2019 в 10:32
      Виола, благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      Искренне ваши, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Елизавета оценил место на
    написал про это место 23 декабря 2019 в 16:49 , отредактирован 24 декабря 2019 в 6:43
    Здравствуйте!
    Я была у вас множество раз и хочу выразить благодарность: Кальянщику Роме и Антону, хостес Камиле и Алене.
    Обслуживание на уровне: от дымных и вкусных кальянов до бронирования места в час пик.
    Очень доброжелательный персонал
    Все вопросы решаются мгновенно
    Девочки всегда стараются, даже когда места нет, они делают все что в их силах. Никогда не видела грустных и недовольных лиц в этом заведении.
    Всегда приходишь и восхищаешься профессионализмом и индивидуальным подходом к посет
    – показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 декабря 2019 в 17:47
      Здравствуйте! Спасибо большое, Елизавета, за такой подробный отзыв. Бесконечно рады, что работа коллектива Вам нравится, а профессионализм мастеров кальянного искусства высоко оценен. Мы всегда рады видеть Вас и с удовольствием создадим дымный кальян, максимально точно соответствующий Вашим пожеланиям по вкусу, крепости и аромату. Приходите в гости снова! С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Olga оценил место на
    написал про это место 22 декабря 2019 в 23:23 , отредактирован 23 декабря 2019 в 8:07
    Часто посещаем данное заведение! Официанты и кальянщики очень приветливые и приятные ребята! Хостес Алена и Камилла ведут себя так,как будто данное заведение их. Хостес вечно недовольные,все делают через не хочу.
    Я считаю,что хостес это лицом заведения! Хочется видеть приятные и милые лица.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 декабря 2019 в 12:40 , отредактирован 24 декабря 2019 в 17:36
      Добрый день, Olga. Спасибо за отзыв. Приятно узнать, что Вы часто посещаете наше заведение.
      Мы стараемся создать для каждого гостя уютную и непринужденную атмосферу, чтобы Вы смогли отвлечься от повседневных забот и насладились прекрасным отдыхом. Команда опытных мастеров, выслушав Ваши пожелания, приготовит ароматный паровой коктейль на любой вкус и расскажет обо всех нюансах курения.
      Обязательно передадим Ваше замечание руководству по поводу работы администраторов. Приносим свои извинения за
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 31 октября 2019 в 12:38
    Мне нравится приветливая атмосфера в кальянной, быстрое и внимательное обслуживание, очень вкусная кухня. Кальяны отличные, видно, что табак не дешевый, качественный. Все замечательно!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 11:18
      Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что атмосфера в кальянной Вам нравится, а качество обслуживания соответствует Вашим высоким требования и ожиданиям. Обязательно приходите снова, мы всегда рады стараться и дарить Вам положительные эмоции! С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Серж оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 1 октября 2019 в 19:25
    Мне все очень здесь нравится, всегда хороший сервис со стороны кальянщиков. Большой выбор табака, всегда могут предложить что-то новенькое. Я хорошо разбираюсь в табаке, но меня здесь смогли удивить ассортиментом и его качеством. Кальяны всегда высший балл, обслуживание отличное.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2019 в 18:14
      Добрый вечер, Серж! Большое спасибо за отзыв. Приятно, что нам удалось Вас порадовать и удивить представленным выбором табака. Ждем новой встречи с Вами. Гарантируем качественный релакс и безупречный сервис. С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Никита написал про это место 1 октября 2019 в 0:27 , отредактирован 1 октября 2019 в 5:20
    29 числа
    Сами кальяны очень вкусно забивают, приятная атмосфера, но Hostess очень долго подходит забирать счёт и вечно недовольна
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2019 в 18:05
      Здравствуйте, Никита! Благодарим за отзыв. Приятно, что Вам понравилось наше уютное пространство, созданное для любителей кальяна. Ждем Вас в гости, чтобы вновь погрузиться в атмосферу абсолютного удовольствия и веселья. С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий написал про это место 20 сентября 2019 в 13:44
    Вчера посетили вашу каленную. Кальянщики вкусно забили нам кальян и меняли угли, хостес только очень долго подходила к нам, но даже про правила нам ничего не рассказала и молчала вечно на ходу спит, а так у вас очень уютно.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2019 в 18:00
      Добрый вечер, Дмитрий! Большое спасибо за отзыв. Приятно, что Вы отметили отличную работу кальянщиков. Мы провели профилактическую беседу с персоналом. Надеемся на новую встречу с Вами и гарантируем только позитивные эмоции. С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Надежда оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 19 сентября 2019 в 14:38
    Мы часто посещаем эту кальянную. Мне понравилось, что быстро подходят принять заказ и поменять угли, хорошо работают кальянщики и официанты. Все вкусно, интерьер приятный.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 11:52
      Здравствуйте! Спасибо большое, Надежда, за Ваш отзыв. Приятно, что Вы часто посещаете кальянную и всегда остаетесь довольны качеством обслуживания и уровнем предоставляемого сервиса. Приходите в гости снова, будем ждать встречи! С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Вячеслав оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 16 сентября 2019 в 12:04
    Мне очень понравилась атмосфера заведения и красивая веранда! Отдельно хочу отметить вкусный кальян и быстрое обслуживание.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 11:55
      Вячеслав, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Спасибо, что отметили отличную работу мастеров кальянного искусства и уютную атмосферу в кальянной. Ждем новых встреч с Вами за дымными, ароматными кальянами! С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Никита оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 9 сентября 2019 в 13:26
    Ходим с друзьями в эту кальянную довольно часто. Нравится хорошее обслуживание официантов и кальянного мастера. Сами кальяны очень вкусные. Ещё нравится удобная локация и приятная атмосфера — отдыхать комфортно и удобно. Отдельно хочу отметить веранду: ну очень она мне нравится!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 11:56
      Добрый день, Никита! Спасибо за обратную связь. Безгранично рады, что посещением кальянной и работой коллектива Вы полностью остались довольны. Обязательно приходите снова, будем ждать встречи! С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 31 августа 2019 в 11:58
    Сейчас мало где в Москве так хорошо забивают кальяны, качество кальянов очень радует. Кальянщики работают отлично! Нравится и само заведение, стиль лофт, классика. Ценник приемлемый. Я всем доволен.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 12:08
      Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за оставленный отзыв. Как Вы лично смогли убедиться, специалисты мастерски владеют различными способами забивки кальяна и стараются учесть все пожелания гостей. Приходите в гости к нам снова, будем ждать Вас! С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Вероника оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 18 августа 2019 в 14:00
    Я впервые посетила именно эту кальянную сети МСК. Мне не понравилась еда. Кальян все время горчил, и приходилось звать кальянщиков. Также атмосфера не очень понравилась. В других МСК она намного лучше. Единственное, что мне понравилось — это обслуживание персонала.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 12:16
      Вероника, здравствуйте! Спасибо большое за оставленный отзыв. Для нас важно мнение каждого гостя о своей работе. Сожалеем, что первое впечатление о кальянной сложилось у Вас негативное. Приносим извинения за доставленные неудобства. С коллективом проведена работа, будем стараться стать для Вас лучше. Приходите в гости снова, чтобы оценить произошедшие изменения в качестве обслуживания. С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 15 августа 2019 в 12:27
    Мне понравилось хорошее обслуживание и приятная атмосфера в этом заведении. Вкусный кальян. Единственное хотелось более танцевальной музыки. А так, всё отлично.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 12:19
      Здравствуйте, Юлия! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Ваш визит в кальянную сопровождался только положительными эмоциями. Спасибо за рекомендации относительно музыкального оформления. Приходите снова, будем ждать новых встреч с Вами! С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 13 августа 2019 в 20:22
    Мне понравилось, что кальяны приносят быстро, они вкусные, обслуживают внимательно и подходят часто. Очень нравится само место своим уютом и приятной атмосферой. Добираться далековато, но всегда есть свободные места на парковке, заведение не бывает пустым.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2019 в 17:46
      Здравствуйте, Мария! Огромное спасибо за отзыв. Нам приятно, что Вам понравились условия, созданные в кальянной для комфортного отдыха. Мы очень рады, что Вы остались довольны уровнем обслуживания. Надеемся увидеться с Вами вновь. С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Элина Самойлова оценила место на
    написала про это место 12 августа 2019 в 22:59
    Отличное заведение. Максимально в оценке заведения роль сыграл персонал, замечательная команда ребят (12.08) в особенности Хостес по имени Полина, невероятно приятная девушка!))) вгляд и манера разговора на высоте!) ТРЕБУЮ ПРЕМИЮ ЭТОЙ ОЧЕРОВАШКЕ!!!)))
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 12:30
      Доброго Вам дня, Элина! Спасибо большое за оставленный отзыв. Обязательно учтем отличную работу Полины и всего коллектива кальянной. Рады, что смогли оправдать возложенные Вами ожидания и сделать Ваш вечер наполненным положительными эмоциями. Приходите в гости снова! С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Максим оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 1 августа 2019 в 15:49
    Мы каждые выходные посещаем эту кальянную. Мне очень нравится здесь обслуживание. Кальянщик слышит пожелания клиентов по кальяну. При бронировании, если просишь определённый столик, то за него и посадят.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2019 в 17:32
      Добрый вечер, Максим! Большое спасибо за отзыв. Очень приятно, что Вам нравится отдыхать в нашей кальянной. Мы рады, что вкус кальяна всегда соответствует Вашим пожеланиям. С нетерпением ждем Вас снова. С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 30 июля 2019 в 14:14
    Мы постоянные гости в этой кальянной, здесь очень вкусные кальяны и приветливый персонал. В заведении клиентоориентированный сервис.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 12:35
      Елена, здравствуйте! Спасибо большое за оставленный отзыв. Искренне рады, что Вы регулярно посещаете кальянную и всегда остаетесь довольны качеством забивки табака, подобранным вкусом и уровнем обслуживания. Приходите снова, ждем новых встреч! С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Людмила оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 25 июля 2019 в 12:14
    Понравилось обслуживание персонала, также кухня и вкусная еда. В помещении довольно уютно, вытяжки хорошие и нет задымления, места достаточно можно посещать большой компанией..
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 12:40
      Здравствуйте! Спасибо большое, Людмила, за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы отлично провели время в кальянной. Обязательно приходите снова, всегда приятно стараться и дарить гостям положительные эмоции! С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Сергей написал про это место 25 июля 2019 в 7:59
    Очень крутая кальянная. Мы любим отдохнуть, пришли сюда, нам очень понравилось обслуживание, кальянщик сделал кальян на 5+ такого не пробовали еще
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 12:42
      Сергей, здравствуйте! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Очень приятно было узнать, что качеством обслуживания Вы остались довольны и отлично отдохнули, наслаждаясь уютной атмосферой кальянной и качественным кальяном. Ждем в гости снова! С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Оксана оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 21 июля 2019 в 15:18
    В целом в кальянной неплохая атмосфера, хорошие кальяны. Особых изъянов в этом плане нет. Однако мне не понравилось, что мы долго ждали пока принесут заказ. Также персонал здесь не сильно приветливый.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 12:54
      Добрый день, Оксана! Спасибо за оставленный отзыв. Мы очень рады, что атмосферой в кальянной Вы остались довольны. Приносим извинения за длительное ожидание заказа и не слишком приветливое отношение со стороны коллектива. Спасибо, что сообщили, на какие моменты следует обратить внимание, постараемся исправить указанные недочеты и впредь не заставлять гостей ждать. До новых встреч! С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил место на
    сообщил отзыв по телефону 18 июля 2019 в 15:04
    Эту кальянную мы посещали первый раз. Приятное обслуживание, хорошее качество кальянов. Мы сидели там до двух ночи и музыка после полуночи начинает играть тише. Хотелось чтобы она продолжала звучать громче, так как музыка была приятная.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 13:10
      Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Очень рады, что первое впечатление о кальянной сложилось у Вас положительное. Спасибо, что отметили приятную музыку, подобранную для оформления заведения. Мы заботимся о комфорте каждого гостя и стараемся создать уютную атмосферу для посетителей. Приходите снова, будем ждать новых встреч с Вами! С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • илья оценил место на
    написал про это место 14 июля 2019 в 10:08
    Был в ваших кальянных не раз. На кутузовском посетил недавно, очень понравилось данное заведение. Как всегда кальян был вкусный и именно такой как заказывал, приветливый персонал и хорошая атмосфера.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 ноября 2019 в 13:13
      Илья, здравствуйте! Спасибо большое за оставленный отзыв и неизменный выбор сети кальянных. Приятно было узнать, что в очередной раз удалось порадовать Вас великолепным вкусом кальяна и уютной атмосферой. Ждем новых встреч с Вами! С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить
  • Кристина оценила место на
    сообщила отзыв по телефону 10 июля 2019 в 17:49
    В этой кальянной я была пару раз. Мне нравится расположение заведения. Тут очень уютная и красивая веранда. В кальянной приятная атмосфера, хорошее обслуживание и кальяны хорошие.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2019 в 17:21
      Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за то, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями о кальянной. Приятно, что Вам понравилось обслуживание и вкус мастерски приготовленных кальянов. Ждем в гости! С уважением, администрация кальянной МСК Московская Сеть Кальянных.
      0 0
      Ответить