Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 15 июля 2019 в 14:15
    Мне понравился общительный персонал, уютная атмосфера. Из еды мы ничего не заказывали, только курили кальяны. Мы заказали ягодный и арбузный вкус, кальяны были супер.
    0 0
    Ответить
  • Алла оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 15 июля в 13:00
    Мне очень понравилось обслуживание официантов и кальянщиков, они были внимательны к нам, дымные кальяны, вкусное меню. Большим плюсом оказалась возможность приносить с собой напитки с пробковым сбором. Всем официантам и кальянщикам прошу выписать благодарность!
    0 0
    Ответить
  • Андрей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 15 июля в 12:13
    Мы были здесь впервые. Понравилось обширное меню, количество чаёв и напитков, большинство других кальянных не располагает таким меню, понравился ценовой диапазон. Кальян был странным, после него, на следующий день начал «капать» нос, либо табак, либо что-то ещё, но это началось и у меня, и у моей девушки. Хорошее обслуживание. Нужно поставить побольше мягких диванов, затекает спина, неудобная мебель.
    0 0
    Ответить
  • Павел оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 13 июля в 20:19
    Я здесь бываю часто. Мне очень нравится здесь чил аут и мягкие зоны. Хорошие и вежливые официанты. Приятное и быстрое обслуживание.
    0 0
    Ответить
  • Наталья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 13 июля в 11:44
    Мы посещаем эту кальянную частенько, нравится здесь внимательное обслуживание. В этот раз мы забронировали столик, но опоздали. Когда пришли, его уже отдали другим посетителям. Но нам нашли другой стол, может менее удобный, все равно хороший, и мы остались в кальянной отдыхать еще на три часа. Очень были довольны. Ребята — молодцы!
    0 0
    Ответить
  • Егор оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 12 июля в 17:03
    Мне очень нравится замечательный и приветливый персонал этой кальянной. Особенно хотел бы отметить ребят, которые занимаются дымовыми коктейлями. В кальянной уютная атмосфера, здесь отдыхаешь душой.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Егор. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — это наилучшая похвала для всех нас. Постараемся и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Сергей сообщил отзыв по телефону 12 июля в 16:47
    В этот раз посещение не состоялось, но я неоднократно бывал в этой кальянной и могу отметить, что кальян хорошего качества, ребята, действительно молодцы, хорошо «забивают». Кухня вкусная и обслуживание персонала хорошее, все вежливы и приятны в общении. Единственное неудобство, что я запомнил, в весеннее время года негде было оставлять верхнюю одежду, при входе стоит одна вешалка, а например, столик забронирован на другом конце зала, это неудобно. Возможно, стоит подумать о нескольких вешалках– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Сергей. Спасибо за отзыв и такие теплые слова в наш адрес. Приятно, что у нас есть такие позитивные клиенты, как Вы. Мы сделаем все возможное, чтобы и впредь радовать Вас отличными кальянами и безупречным сервисом. И, конечно, учтем все Ваши замечания и предложения. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 11 июля в 19:36
    Когда бываю в Москве, захожу в данную кальянную, мне здесь очень нравится. В заведении отличная атмосфера, весело. Можно поиграть, познакомиться. Кальян курится долго. Я всем доволен.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день. Благодарим Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть Вас вновь. Обещаем оправдать Ваши самые высокие ожидания. Всегда ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 11 июля в 18:29
    В кальянной понравилось обслуживание и интерьер. Но хотелось, чтобы давали больше времени на резерв. Нам дали только 2 часа.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте. Жаль, что Вы не представились, и мы не можем лично поблагодарить Вас за внимание к нашей работе. В любом случае, большое Вам спасибо за отзыв! Мы обязательно учтем Ваше предложение о увеличении времени резерва. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Руфина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 11 июля в 17:39
    Мне очень понравилось качество обслуживания персонала. Хороший кальян. Я осталась довольна посещением данного заведения. Всё отлично.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Руфина. Благодарим Вас за отзыв и такую высокую оценку нашего заведения. Внимание и забота о каждом клиенте — это одни из основных принципов нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы каждый наш гость чувствовал себя максимально комфортно. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Владислав оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 11 июля в 13:57
    Я посещаю кальянную МСК, потому что мне нравится уютная атмосфера заведения, вкусный кальян и хорошее обслуживание официантов и кальянщика. Огорчило, что забронировал столик на определённое время, но мне пришлось ожидать около десяти минут. Еще возникла ситуация, когда официант долго открывала вино, хотя это мелочь, и она извинилась за ожидание.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Владислав. Благодарим Вас за то, что остановили свой выбор на нашей кальянной. Спасибо и за отзыв, мы ценим Ваше внимание к своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Постараемся впредь соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Галина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 11 июля в 11:35
    Я была в МСК второй раз. Нравятся кальяны, очень вкусные, отличное обслуживание персонала. Не понравилось месторасположение, только на лифте добираться — это не удобно. Считаю, что нужно предупреждать гостей, что лестница не работает, это сэкономило бы нам время. С меню и напитками тоже порядок.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Галина. Большое спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Ваш комментарий — это самая высокая оценка нашей работы. Знайте, что Вы всегда будете для нас желанным гостем. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Виктор оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 10 июля в 18:00
    Хороший вид, атмосфера, классный интерьер. Небольшая просьба добавить вытяжки помощнее из-за большой задымленности.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Виктор. Благодарим Вас за отзыв и внимательное отношение к нашему труду. Мы рады, что Вы отметили немало положительных моментов в нашей работе. Мы также обязательно проверим качество работы системы вентиляции. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Лука оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 10 июля в 17:05
    Мне все понравилось, а особенно качество кальяна и его быстрая подача.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Лука. Большое спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Непременно передадим Вашу благодарность коллективу. Надеемся увидеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Полина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 10 июля в 16:49
    Я была впервые в этой кальянной, очень давно хотела посетить и мои ожидания были полностью оправданы. Хочу оценить работу персонала, официантов, кальянщиков, прекрасное обслуживание, чувствуется забота к каждому клиенту. Также отмечу прекрасные дизайнерские решения в этой кальянной и очень удобное месторасположение. Обязательно придем туда еще раз, и надеюсь, нам достанется место у окна.
    0 0
    Ответить
    • День добрый, уважаемая Полина. Благодарим Вас за отзыв. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта наших дорогих гостей. Приятно, что Вы это оценили. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Обещаем радовать самыми лучшими кальянами и отличным сервисом. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Никита оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 10 июля в 16:24
    Я впервые посетил данную кальянную, очень доволен. Отличный сервис, хороший уровень обслуживания, кальяны мне понравились. Порадовал и интерьер заведения, красивый вид.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Никита. Большое Вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашем заведении приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что Вам все понравилось. Надеемся на новую встречу. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 10 июля в 16:20
    В этой кальянной я был впервые. Мне очень понравился панорамный вид из окна и уютная обстановка. Кальяны были хорошего качества.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте. Благодарим Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть Вас вновь. Обещаем оправдать Ваши самые высокие ожидания. Всегда ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 10 июля в 14:42
    Всегда радует наличие ассортимента вкуса кальянов. Нравится только один вкус, и именно поэтому я часто посещаю данное заведение. Помещение довольно уютное и персонал вежлив.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Михаил. Сердечно благодарим Вас за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость получал от отдыха максимум положительных эмоций. Будем искренне рады увидеть Вас вновь. Всегда ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Елизавета оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 8 июля в 19:42
    Мне понравилось обслуживание в кальянной и атмосфера. Также мне нравится здесь музыка и кухня. Данную кальянную я посещаю постоянно и довольна визитами.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Елизавета. Большое спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Непременно передадим Вашу благодарность коллективу. Надеемся увидеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 8 июля в 14:33
    Мне нравится обслуживание, приятный персонал, все вежливые и быстро разносят заказы. Понравился вкусный кальян.
    0 0
    Ответить
    • День добрый, уважаемая Анастасия. Сердечно благодарим Вас за то, что поделились своим впечатлением от визита в наше заведение. Искренне рады, что у Вас остались положительные впечатления. Обещаем удерживать заданную планку и работать на столь же высоком уровне. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Вероника оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 8 июля в 13:50
    Мне понравилось отношение персонала к гостям, очень внимательное. В кальянной приятно находиться. Нам посоветовали, что лучше заказать, хорошо обслуживали. Да и кальяны понравились.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Вероника. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как Вы. Обещаем и впредь оправдывать Ваше доверие. Надеемся на новую встречу! С самыми добрыми пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Кристина оценил место на
    и написал про это место 8 июля в 0:21
    Зашли с друзьями в данное заведение. Очень понравилось в Кальянной. Чисто случайно попали туда))))) место людное, а Кальян вкусный. Цены даже ниже среднего, интерьер красивый. Нас посадили за лучший столик))))) было безумно приятно, когда на входе нас встретила милая девушка, рассказала обо всем)))) спасибо вам за все!!!! Ушли довольные)))) девушка представилась Ангелиной.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Кристина. Большое спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Ваш комментарий — это самая высокая оценка нашей работы. Знайте, что Вы всегда будете для нас желанным гостем. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 6 июля в 18:01
    Мне не понравилось, что некоторые сотрудники были не очень дружелюбные. По кухне всё было здорово. Хочу отметить, что был вкусный лимонад и замечательная атмосфера.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Дарья. Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Обязательно проведем работу с нашими сотрудниками. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 5 июля в 17:14
    В кальянной понравился отзывчивый персонал и вкусный кальян. Атмосфера заведения уютная, но мой визит омрачил шум из соседнего помещения, в котором открылся ночной клуб. Это порядком испортило мой отдых. Еще один важный минус- это отсутствие парковки.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Игорь. Спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Мы рады, что Вы выбрали нашу кальянную и отметили столько положительных сторон в нашей работе. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта и приятного отдыха каждого клиента. Но это не всегда зависит только от нас. Надеемся на Ваше понимание и надеемся увидеть Вас вновь! Всегда Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Егор оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 5 июля в 12:34
    Впервые посетил кальянную. Очень понравились кальяны, атмосфера в помещении, замечательный вид. Обслуживание было прекрасным, устроили цены. Минус в том, что мы взяли с собой алкоголь, но с таким напитком нельзя было проходить. Для девушки покупал кока-колу, было неудобно. В остальном всё прекрасно.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Егор. Спасибо за отзыв и такие теплые слова в наш адрес. Приятно, что у нас есть такие позитивные клиенты, как Вы. Мы сделаем все возможное, чтобы и впредь радовать Вас отличными кальянами и безупречным сервисом. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Амиран оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 5 июля в 11:07
    Я редко посещаю эту кальянную. В этот раз кальян мне не понравился, в горле от него першило, сам кальян горчил. Из положительных впечатлений могу отметить только хостес, очень приятные девушки.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Амиран. Спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения, если не оправдали Ваших ожиданий. Обязательно проведем работу над ошибками. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. Всегда Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Татьяна оценил место на
    и написал про это место 4 июля в 16:06 , отредактирован 4 июля в 17:12
    Уютное место с классным видом на Москву. Общение с персоналом оставило после себя приятное впечатление. Официантка(к сожалению,не запомнила ее имя) рассказала подробнее про еду и напитки, быстро и качественно обслужила. В особенности спасибо Ангелине и Элеоноре, которые оперативно решили проблему с столиком. Девчонки супер! Редко встретишь такое заботливое отношение к клиентам в остальных кальянных.
    Обязательно придем еще раз)
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Татьяна. Благодарим Вас за отзыв и такую высокую оценку нашего заведения. С удовольствием передадим Ваш отзыв непосредственно Ангелине и Элеоноре. Внимание и забота о каждом клиенте — это одни из основных принципов нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы каждый наш гость чувствовал себя максимально комфортно. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Эльмира оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 4 июля в 14:20
    Все очень понравилось, и обслуживание, и кальян, и еда вкусная. В этот раз мы были в новом открывшемся филиале, на Лубянке, но этаж другой. Очень здорово!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Эльмира. Благодарим Вас за отзыв. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта наших дорогих гостей. Приятно, что Вы это оценили. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Обещаем радовать самыми лучшими кальянами и отличным сервисом. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Павел оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 3 июля в 18:54
    Мне понравился приветливый персонал, понравилась атмосфера кальянной, всё на высшем уровне. Понравилась скорость работы кальянных мастеров. Всё отлично! Думаю, что стану постоянным гостем кальянной.
    0 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Павел. Спасибо за приятный отзыв. Искренне рады, что Вы остались довольны проведенным временем в нашей кальянной. Обязательно поблагодарим коллектив от Вашего имени. Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация кальянной «МСК Московская Сеть Кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Аскер оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 3 июля в 18:52
    Мне пришлось 40 минут ждать свой стол, так как за нашим столом сидели посторонние люди. Девочки хостеса не при чем, это были какие-то другие люди. Я бронировал приставку, но у меня не получилось туда сесть, потому что были какие-то принципиальные клиенты. Они сели за стол, их сразу начали обслуживать, хотя стол был под бронью. Позже девочки меня разместили, извинились и включили кальян в подарок за ожидание.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 июля в 23:01 , отредактирован 11 июля в 6:10
      Добрый вечер, Аксер. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам важно мнение каждого гостя.
      Приносим свои извинения за ожидание столика. Мы стараемся создать комфортные условия для каждого клиента, чтобы Вы смогли расслабились и приятно провели время в нашей кальянной.
      Обязательно разберемся с данной ситуацией. Вы всегда можете забронировать столик по телефону, указанному на странице.
      Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и придете к нам снова! Будем ждать новой встречи. С уважением, ад– показать
      0 0
      Ответить
  • Кирилл оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 3 июля в 18:29
    Мне очень понравилось качественное и быстрое обслуживание персонала. Очень уютно в кальянной и комфортно в ней находиться. Хороший кальян. Можно приносить с собой еду и спиртные напитки. Очень вкусный лимонад. Я остался доволен посещением. Мне всё понравилось.
    0 0
    Ответить
    • Добрый вечер, Кирилл. Спасибо за оставленный отзыв. Приятно узнать, что Вам понравилось быстрое обслуживание и обстановка в нашем заведении. Мы стараемся создать уютную атмосферу, чтобы Вы смогли приятно провести время и отдохнули от повседневных забот. Обязательно приходите к нам снова, будем рады новой встрече! С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной «МСК Московская Сеть Кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 2 июля в 17:14
    В целом кальянная меня устраивает, кальян тут качественный, обслуживание, в зависимости от загруженности, быстрое. Единственное, в кальянной душно и дымно, вытяжки не справляются.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Алексей. Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Мы рады, что Вы остановили свой выбор на нашей кальянной. Обещаем провести внеплановую проверку системы вентиляции и сделать все возможное, чтобы Вы отдыхали максимально комфортно. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 1 июля в 19:41
    Отличная кальянная, очень красивый вид. Хорошая атмосфера и обслуживание. Порадовало, что для нас все же нашли столик, хотя все столы были заняты.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в наше заведение положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем Вас с нетерпением. Желаем Вам крепкого здоровья, материального благополучия, удачи во всех начинаниях и всего наилучшего. Искренне Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 1 июля в 18:47
    Мне очень понравилось приветливое обслуживание. Неравнодушный персонал, отличный кальян, приятная атмосфера. Планирую и в дальнейшем посещать эту кальянную.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Виктория. Благодарим Вас за высокую оценку, нам очень приятно. Мы искренне рады, что посещение нашей кальянной оставило у вас положительное впечатление. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. Приходите еще, Вы всегда будете для нас дорогой гостьей! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 1 июля в 11:54
    Мне понравилось обслуживание, кальяны были вкусные. Приятно, что нет пробкового сбора. Мы заказывали салат Цезарь и хотелось, чтобы там было больше курицы, а не листьев салата.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Юлия. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в нашу кальянную положительные эмоции и впечатления. Мы также обязательно передадим Ваше пожелание поварам. Приходите еще, ждем вас с нетерпением. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Даниил оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 30 июня в 18:04
    Мне очень понравилось быстрое обслуживание, атмосфера. Вся продукция, которая предлагается, на высшем уровне.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Даниил. Сердечно благодарим Вас за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость получал от отдыха максимум положительных эмоций. Будем искренне рады увидеть Вас вновь. Всегда ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Алена оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 28 июня в 17:46
    Мне всё очень понравилось, хороший кальян, быстрое обслуживание. Всё отлично.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Алена. Сердечно благодарим Вас за то, что поделились своим впечатлением от визита в наше заведение. Искренне рады, что у Вас остались положительные впечатления. Обещаем удерживать заданную планку и работать на столь же высоком уровне. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Тарас оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 28 июня в 15:40
    Я впервые был в этой кальянной. Меня не устроило качество табака, сочетание. Возможно, кальянщик не очень разбирается в этом деле. Обслуживание и атмосфера понравились.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Тарас. Большое Вам спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что Вам понравилась атмосфера и уровень обслуживания. Огорчены, что Вы остались недовольны кальяном. Постараемся в Ваш следующий визит соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 27 июня в 19:22
    Я был в МСК впервые. Всё очень понравилось, вкусные кальяны, приветливый персонал, понравилась девушка администратор, помогла нам установить приложение и получить кэшбэк. Единственный минус, что стол мы изначально заказывали около окна, а когда приехали, его не оказалось. Опоздали только на две минуты, но администратор нас быстро пересадил. Всем довольны, спасибо!
    0 0
    Ответить
    • Александр, добрый день! Спасибо за отличный отзыв. Мы ценим что Вы потратили время, чтобы рассказать о Вашем посещении нашей кальянной. Нам очень приятно, что Вам понравился наш приветливый персонал и наши вкусные кальяны. У нас в меню представлен широкий ассортимент кальянов. Вас не оставят равнодушными очень большой выбор прохладительных напитков, домашних лимонадов, Вы сможете оценить уникальную коллекцию чаев, насладиться ароматным, бодрящим кофе. У нас Вам никогда не будет скучно, Вы можете– показать
      0 0
      Ответить
  • Карина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 26 июня в 16:01
    Мы ежемесячно посещаем это заведение. Нравится обслуживание, хороший кальян и напитки.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Карина! Ваш отзыв подобен самому вкусному кальяну! Спасибо, что высоко цените наше заведение! Действительно, в меню – большой выбор великолепных напитков. Ждем Вас снова и снова для лучшего времяпрепровождения! С самыми добрыми пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Эсмеральда оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 26 июня в 14:10
    Я была впервые. Мне очень понравился кальян и еда, хорошая и приятная атмосфера.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Эсмеральда. Благодарим Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть Вас вновь. Обещаем оправдать Ваши самые высокие ожидания. Всегда ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Илья оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 24 июня в 16:09
    Я был впервые в этой кальянной. Мне понравились приятные, вежливые официанты. быстро обслужили. В кальянной хорошая вентиляция, совсем нет дыма.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Илья. Большое спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Непременно передадим Вашу благодарность коллективу. Надеемся увидеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал про это место 23 июня в 3:04
    22.06.19Я позвонил забронировать стол, меня не предупредили о всех правилах,что спиртные напитки можно с чеком оказывается принести, стол забронировал, но в итоге он был занят.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день. Жаль, что Вы не представились, и мы не можем обратиться к Вам лично. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Постараемся не допустить повторения описанной Вами ситуации и будем рады новой встрече с Вами. Сделаем все возможное, чтобы оправдать Ваше доверие. Всегда Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • София оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 22 июня в 16:54
    Мы посетили эту кальянную впервые. Нам очень всё понравилось: клиентоориентированность, быстрое обслуживание, хорошее меню и кальяны качественные.
    0 0
    Ответить
    • София, добрый день! Огромное спасибо за положительный отзыв. Очень приятно, что Вам понравилось посещение нашего заведения. Благодарим Вас за оценку обслуживания и кальянов. Ждем Вас в гости! С самыми добрыми пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Анна оценил место на
    и написал про это место 22 июня в 16:17 , отредактирован 22 июня в 20:32
    18.06.19 были у вас по адресу Кутузовский проспект 12с1, очень не понравилось обслуживание кальянщиков, кальян ждали 30 минут, и он был ужасен.... кальянщик даже не извинился за ожидание, спасибо менеджеру которая обходила и спрашивала все-ли нормально и только она вежливо извинилась за длительное ожидание
    Бываем на лубянке очень жаль что в одном месте работают профессионалы, а в другом даже кальянщиками назвать трудно
    0 0
    Ответить
    • Анна, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Спасибо за то, что отметили наш уровень профессионализма. Касательно работы указанного филиала на Кутузовском проспекте — мы не владеем всей информацией, но мы очень сильно огорчены, потому что главным для нас и нашей команды является профессионализм всех наших сотрудников и высокий уровень обслуживания. Мы передадим Ваше замечание и просьбу проверить качество работы кальянщика. Еще раз благодарим Вас за высокую оценку нашей кальянной на Лубян– показать
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 21 июня в 19:05
    Кальянную я посещаю часто и всегда довольна посещением, но в последний раз было не настолько комфортно. Нам очень долго несли кальян, более 40 минут. Это было, видимо, связано с большим количеством посетителей. Но кальянщик дал нам карточку на посещение кальянной. Также мы попросили администратора, из-за задержек в обслуживании, продлить время посещения на час, нас в 10 часов попросили пересесть за другой столик. В целом персонал идёт навстречу, но этот инцидент немного расстроил. А в остальном– показать
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Ирина. Благодарим Вас за то, что являетесь нашей постоянной гостьей. Спасибо и за отзыв, нам важно каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Постараемся впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 21 июня в 15:16
    Я доволен обслуживанием этой кальянной. Кальян был выполнен с учетом всех пожеланий, отличный вкус и крепость. Бронировал столик на конкретное время, но задержался, несмотря на это, столик мне предоставили. Все здорово!
    0 0
    Ответить
    • Сергей, добрый день! Рады поблагодарить Вас за чудесный отзыв. Мы стараемся удовлетворить самый изысканный вкус и поддерживать достойный уровень обслуживания. Очень приятно, что Вы всем остались довольны. Ждем Вас в гости! С самыми добрыми пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • илья оценил место на
    и написал про это место 20 июня в 13:26
    послетил заведениев первый раз
    очень вкусный кальян, обслуживание на уровне.
    официант вежливый и обходительный. спасибо большое за приятное время провождение.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Илья. Благодарим Вас за высокую оценку, нам очень приятно. Мы искренне рады, что посещение нашей кальянной оставило у вас положительное впечатление. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. Приходите еще, Вы всегда будете для нас желанным гостем! Мы также надеемся, что в следующий раз Вы поставите нам высшую оценку в пять звезд! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 20 июня в 11:27
    Любезные официанты и кальянщики в этом заведении. Здесь делают хороший кальян. Очень понравилась пицца, вкусная.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте. Сердечно благодарим Вас за то, что поделились своим впечатлением от визита в наше заведение. Искренне рады, что у Вас остались положительные впечатления. Обещаем удерживать заданную планку и работать на столь же высоком уровне. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Айза оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 19 июня в 20:47
    Я посетила эту кальянную впервые. В целом все было хорошо. Но официантам стоит более уважительно относиться к гостям, не грубить. Они не внимательные по отношению к посетителям. Я сама работаю в этой сфере и понимаю, что они устали. Но я всегда встречаю гостей уважительно. А у них было такое выражение лица как будто у них конец света.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Айза. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Обязательно проведем работу с нашими официантами. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Влад оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 19 июня в 15:13
    Мне особенно понравилось качественное обслуживание. Я часто посещаю подобные заведения, но здесь обслуживание замечательное! Отдельное спасибо официанту Грише. Он отлично работает! Также мне понравилась атмосфера и вкусный кальян.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Влад. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в наше заведение положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем Вас с нетерпением. Желаем Вам крепкого здоровья, материального благополучия, удачи во всех начинаниях и всего наилучшего. Искренне Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 19 июня в 13:28
    Мне нравится эта кальянная. Здесь хорошие кальяны, вкусные салаты и чай, обслуживание всегда внимательное. Все замечательно!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за отзыв и такую высокую оценку нашего заведения. Внимание и забота о каждом клиенте — это одни из основных принципов нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы каждый наш гость чувствовал себя максимально комфортно. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 19 июня в 13:28
    Мне нравится эта кальянная. Здесь хорошие кальяны, вкусные салаты и чай, обслуживание всегда внимательное. Все замечательно!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за отзыв и такую высокую оценку нашего заведения. Внимание и забота о каждом клиенте — это одни из основных принципов нашей работы. Мы делаем все возможное, чтобы каждый наш гость чувствовал себя максимально комфортно. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 19 июня в 13:08
    Эта кальянная мне нравится больше, чем те, что я посещал раньше. Хорошее обслуживание и качество кальянов. Атмосфера уютная.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв. Нам было очень приятно получить столь теплые слова благодарности от дорогих гостей. Сотрудники делают всё возможное, чтобы порадовать каждого посетителя великолепным обслуживанием в максимально комфортной обстановке. Ждём Вас вновь! С пожеланием хорошего отдыха, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 18 июня в 17:47
    Кальянную посещаем часто. Только за последние две недели были три раза. Нам всё нравится и всё устраивает. Только в последний раз претензия к обслуживанию: мы торопились, заказали столик на два часа. Но нам кальян несли сорок минут. Сказали, чтобы не беспокоились, что нам можно посидеть дольше. В итоге, когда прошло два часа, к нам подошли и попросили пересесть за другой столик. Это было неприятно.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте. Благодарим Вас за то, что являетесь нашими постоянным гостями. Спасибо и за отзыв, мы очень Вам признательны. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Сделаем все возможное, чтобы описанная Вами ситуация не повторилась. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Валерий оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 18 июня в 17:05
    Кальянную я посещаю не часто. Мне понравился интерьер, вид кальянной и работа кальянщика. Здесь цены приемлемые. Я доволен визитом.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Валерий. Большое спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Непременно передадим Вашу благодарность коллективу. Надеемся увидеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 18 июня в 12:03
    Был у вас впервые, мне не очень понравилось. Качество табака оставляет желать лучшего, кальяны забиты, необходимо почистить. Персоналу высший балл, они молодцы. Мебель нужно расставить по-нормальному, ещё она старая и неудобная. Вытяжку нужно усилить, когда я приходил было очень сильно задымлено, ни в одной кальянной такого не было.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день. Жаль, что Вы не представились, и мы не можем обратиться к Вам лично. Примите наши искренние извинения, если не оправдали Ваших ожиданий. Обязательно учтем Ваши замечания в своей дальнейшей работе. Будем рады новой встрече! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 17 июня в 15:50
    В кальянной бываю время от времени. Нравится приветливый персонал, хорошее обслуживание и красивый вид. Из кухни хочу выделить салат Цезарь, очень вкусный. Ценовая политика тут средняя.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Анастасия. Благодарим Вас за отзыв. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта наших дорогих гостей. Приятно, что Вы это оценили. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Обещаем радовать самыми лучшими кальянами и отличным сервисом. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 17 июня в 15:39
    Кальян здесь хороший, предложили вкусный чай и сушки, которых было очень много. Сервис в кальянной тоже хороший. Я осталась довольна посещением.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Анна. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в нашу кальянную положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем вас с нетерпением. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Антон написал про это место 15 июня в 22:22
    Был в заведении на 5 этаже, 13.06 в 15:00,кальяны на высоте, все быстро и оперативно, меня очень смутило поведение хостес, девушка невысокого роста с русыми волосами, очень по-хамски разговаривает и ведёт себя неадекватно, я считаю что в премиум кальянной как минимум тщательно должны подбирать лицо заведения, а когда тебе хамят и повышают голос, прошу менеджмент заведения принять меры....... Больше не вернусь в это заведение
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Антон. Благодарим Вас за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Описанная Вами ситуация абсолютно неприемлема. Мы обязательно с ней разберемся и примем соответствующие меры. Надеемся на новую встречу! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 14 июня в 18:57
    Я постоянный гость этой кальянной. Мне очень нравится работа персонала, качественное обслуживание. Атмосфера в кальянной уютная, здесь делают хорошие, вкусные кальяны. Я всегда довольна остаюсь отдыхом здесь.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Сердечно благодарим Вас за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость получал от отдыха максимум положительных эмоций. Будем искренне рады увидеть Вас вновь. Всегда ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Рустам оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 14 июня в 17:46
    Мне понравилась атмосфера в кальянной. Я остался доволен работой персонала. Мы попросили нас пересадить и они пересадили нас за большой стол. Кальяны были хорошие.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Рустам. Благодарим Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть Вас вновь. Обещаем оправдать Ваши самые высокие ожидания. Всегда ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 14 июня в 15:09
    Мне показалось странным, что спрашивают паспорт у взрослых людей при входе. Не понравилось, что кальян начал тухнуть и потерял вкусовые качества через 15 минут. К нам никто не подходил для того, чтобы поменять угли. Мы нажимали на звонок, но никто так и не появился. Еда и обслуживание официантов здесь нормальные.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Виктория. Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства, связанные с посещением заведения. Мы провели профилактическую беседу с коллективом и приняли необходимые меры для повышения уровня обслуживания. Надеемся еще увидеть Вас в числе наших дорогих гостей! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 14 июня в 15:03
    В кальянной МСК приветливый персонал, хорошая атмосфера. Кальяны, чай — все это качественное.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — это наилучшая похвала для всех нас. Постараемся и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 13 июня в 19:11
    Мы были здесь впервые. Всё понравилось, вкусная еда, обслуживание хорошее.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Дарья. Большое спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Ваш комментарий — это самая высокая оценка нашей работы. Знайте, что Вы всегда будете для нас желанным гостем. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 13 июня в 18:35
    Мне понравилась вкусная кухня и кальяны, но официанты несвоевременно подходили. Даже после того, как их позвали все равно приходилось ждать 5—10 минут.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Александр. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как Вы. Непременно проведем работу с нашими официантами и обещаем впредь оправдывать Ваше доверие. Надеемся на новую встречу! С самыми добрыми пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 13 июня в 15:48
    Была в этой кальянной несколько раз. В последний раз свет отсутствовал минут 15. Нравится обслуживание, администратор хорошо встретила. Приятный интерьер и нормальная ценовая политика.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Мария. Мы очень рады, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом. Спасибо Вам за отзыв! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Проблемы с электричеством носили временный характер и произошли не по нашей вине. Надеемся на Ваше понимание! До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Карима оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 12 июня в 17:27
    Мы посетили кальянную большой компанией, нас было 12 человек. Столики в кальянной очень удобные, вмещают 6 человек. Персонал был очень обходительным, сдвинули 2 стола и решили нашу проблему. Вид был красивым: окна выходили на » Детский мир» и площадь. Еще мне понравилось качественное обслуживание и вкусный кальян. Мы остались довольны проведенным временем.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Карима. Спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Мы рады, что Вы выбрали нашу кальянную и отметили столько положительных сторон в нашей работе. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта и приятного отдыха каждого клиента. Надеемся увидеть Вас вновь. Всегда Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Иван оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 11 июня в 13:45
    Обслуживание было так себе, не понравилось. Кальяны были хорошие. Еда качественная, мы заказывали салат Цезарь.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Иван. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно проведем работу с персоналом кальянной и сделаем все возможное, чтобы последующие визиты приносили Вам только положительные эмоции. Всегда ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Илья оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 10 июня в 19:23
    Мне понравилась атмосфера и обслуживание персонала. Также кальяны всегда качественные и вкусные. Но в этот раз было немного прохладно в помещении из-за кондиционера.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Илья. Большое Вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашем заведении приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что Вам все понравилось. Надеемся на новую встречу. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 10 июня в 18:28
    Желательно расположение столиков изменить, мы сидели на проходе, хотя изначально бронировали у окна. Нормальное обслуживание, понравились напитки, еда и кальян.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Екатерина. Рады, что Вы остались довольны напитками, кальянами и обслуживанием. Спасибо за отзыв! Мы также обязательно подумаем над тем, как изменить расположение столиков. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. Всегда Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 9 июня в 12:19
    Не понравилось, что было очень накурено в помещении. Также не устроило качество табака в кальяне.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Анастасия. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Сожалеем, что не оправдали Ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения! Надеемся еще увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. Постараемся сделать все возможное, чтобы каждый последующий визит приносил Вам только положительные эмоции. Всегда Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Яна оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 8 июня в 18:35
    В этой кальянной была первый раз и заметила, что здесь очень милые официанты. Все было очень хорошо, кроме того, что в помещении было душно и дымно.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Яна. Мы искренне рады, что посещение нашей кальянной принесло Вам позитивные эмоции. Спасибо Вам за отзыв! Мы также приносим свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно проведем проверку качества работы системы вентиляции. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Елисей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 7 июня в 19:51
    Мне понравился чай. Я попросил бармена сделать для меня чай на свое усмотрение, то, что он сделал было нечто. Вроде бы обычный чай с чабрецом, но он был очень вкусный, теперь здесь буду заказывать только его. Также сделали отличный кальян.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Елисей. Спасибо за отзыв и такие теплые слова в наш адрес. Приятно, что у нас есть такие позитивные клиенты, как Вы. Мы сделаем все возможное, чтобы и впредь радовать Вас отличными кальянами, вкусным чаем и безупречным сервисом. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Рустам оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 7 июня в 16:01
    Я был у вас несколько раз. Больше всего нравится интерьер, сами кальяны, музыка, доступность — центр города. Я не помню ребят по именам, но в этот день — 26 мая, все круто сработали.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Рустам. Благодарим Вас за высокую оценку, нам очень приятно. Мы искренне рады, что посещение нашей кальянной оставило у вас положительное впечатление. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. Приходите еще, Вы всегда будете для нас желанным гостем! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Алим оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 7 июня в 13:45
    Мне нравится эта кальянная, но в этот раз там было нереально душно. Было много людей, плюс накурено, и это было сложно вынести. Также стоит поставить кнопки для вызова официантов и кальянщиков, потому что в загруженный день, если ты сидишь в конце зала, то к тебе редко доходят.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Алим. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Обязательно проведем работу над ошибками и постараемся впредь соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила место на
    и написала про это место 6 июня в 22:27 , отредактирован 7 июня в 8:55
    Добрый вечер
    Была у в кальянной по адресу Кутузовский проспект 12с1 6 июня днём
    Хостес не встретила сидела на барком стуле
    Посадили нас комфортный столик но был грязный.
    Кальянщика я знаю с Любянке ещё очень классный
    Минусы заведение это однозначно Хостес, когда несла меню она уронила его и всю свою попу на показ.
    На против посадила видимо своего молодого человека с друзьями, очень не красиво себя вели например.
    Лучше ходить на лубянку)
    0 0
    Ответить
    • День добрый, уважаемая Марина. Благодарим Вас за оставленный комментарий. Примите наши искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Обязательно проведем беседу с нашей сотрудницей о недопустимости подобного поведения. Будем рады новой встрече с Вами и Вашими друзьями. С самыми добрыми пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 6 июня в 16:11
    Я посещаю кальянную каждую неделю. Мне особенно нравится качественное обслуживание и вкусовые качества кальяна. Здесь приятная атмосфера.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Виктория. Большое Вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашем заведении приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что Вам все понравилось. Надеемся на новую встречу. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 5 июня в 17:11
    Музыка не понравилась, ее плохо слышно или она не по вкусу. В кальянной по другому адресу меню больше и веселее обстановка. Здесь меню не поражает разнообразием, хотелось бы его расширить и увидеть супы в ассортименте. Еще можно добавить музыку поинтереснее.
    0 0
    Ответить
    • Доброго Вам дня. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Сожалеем, что не в полной мере оправдали Ваши ожидания. Обязательно учтем Ваши замечания в своей дальнейшей работе. Будем благодарны за рекомендации по музыке! Всегда Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Мирон оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 5 июня в 11:36
    Я постоянно хожу в эту кальянную. Всё очень нравится — прекрасная атмосфера, отличные кальяны и обслуживание.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Мирон. Большое Вам спасибо за отзыв, это самая высокая оценка нашей работы. Мы постарались сделать все возможное, чтобы отдых в нашем заведении приносил гостям только позитивные эмоции. Рады, что Вам все понравилось. Надеемся на новую встречу. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 4 июня в 17:25
    Я периодически хожу в эту кальянную. Мне нравится приятная атмосфера, доброжелательный персонал, хороший кальян, угли меняли часто.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Андрей. Большое спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Непременно передадим Вашу благодарность коллективу. Надеемся увидеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 2 июня в 18:37
    Понравился приветливый и вежливый персонал, красивый вид и качественные кальяны в этом заведении. В кальянной вкусные напитки и наличие зарядки для телефона было приятным бонусом.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — это наилучшая похвала для всех нас. Постараемся и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 1 июня в 12:00
    Понравился панорамный вид. Девушка, которая обслуживала, очень милая. Сам кальян, ничего необычного. Хотелось бы чтобы как в других кальянных, инициатива исходила от кальянщика. Чтобы предлагали какие-то интересные вкусы, необычные сочетания.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Наталья. Благодарим Вас за отзыв, который поможет нам стать еще лучше! Рады, что в целом у Вас осталось хорошее впечатление от посещения нашей кальянной. Обязательно передадим кальянщикам Ваши пожелания. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Алина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 31 мая в 20:32
    Раньше приходила часто, но теперь редко хожу, потому что появились проблемы с бронированием. Пришли, нас за другой стол посадили, потом пересадили.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Алина. Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Постараемся решить описанную Вами проблему и в дальнейшем соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Тория оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 31 мая в 13:57
    Кальянная имеет удобное для меня местонахождение. Здесь хорошая обстановка, работает отличный персонал. Мы заказывали пиццу, нам она понравилась. Единственным минусом стало то, что во время предварительного осмотра мы выбрали стол, а когда пришли, то нас попросили подождать 15 минут, так как стол был занят. Это было некомфортно, учитывая, что у нас тоже идет бронь с определенного времени, а мы ждем. В итоге, нам не дали тот стол, который мы выбирали.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Тория. Благодарим Вас за высокую оценку, нам очень приятно. Мы искренне рады, что посещение нашей кальянной оставило у вас положительное впечатление. Мы также приносим свои искренние искренние извинения за доставленные неудобства. Обещаем в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания. Приходите еще, Вы всегда будете для нас дорогой гостьей! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Ольга сообщила отзыв по телефону 31 мая в 11:55
    Я не могу оценить это посещение, так как у нас произошла одна ситуация. Дело в том, что я бронировала столик на 23:00 и по телефону уточнила, будет ли в это время работать кухня и бар. Мне сказали, что кухня работает, а спиртные напитки можно принести с собой, только обязательно должен быть чек. Мы купили сидр и пришли в кальянную. Но оказалось, что пиво и сидр приносить нельзя. По телефону нам сказали только про чек, про пиво и сидр ни слова не было. Мы выяснили, что общались по телефону с адм– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Ольга. Благодарим Вас за отзыв, нам важно каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Постараемся впредь более детально информировать о правилах посещения кальянной со своим алкоголем. Надеемся еще увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. Всегда Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Мария оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 30 мая в 17:38
    Я довольно часто посещаю эту кальянную. Мне нравится здесь приятная атмосфера, особенно, хотелось бы отметить доброжелательность обслуживающего персонала, ну, и конечно, отличные кальяны.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Мария. Благодарим Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами. Мы искренне рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть Вас вновь. Обещаем оправдать Ваши самые высокие ожидания. Всегда ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Кристина оценил место на
    и написал про это место 29 мая в 20:18
    Хожу в это место достаточно часто, кальяны классные, дымные! Официанты и кальянщики очень шустрые! НО девочки на ресепшен поражают своей надменностью! Наблюдать весь вечер за тем, как они расчесываются — просто потрясающе! По итогу, когда попросили счет, никто не спросил о приложении. Видимо, они заняты более важными делами.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Кристина. Мы рады, что Вы являетесь нашей постоянной гостьей. Спасибо Вам за отзыв! Примите наши искренние извинения за неподобающее поведение наших сотрудников. Непременно проведем работу с коллективом и постараемся сделать все возможное, чтобы описанная Вами ситуация более не повторялась. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Валентина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 28 мая в 13:22
    Посещением этой кальянной полностью осталась довольна. Понравился кальян и обслуживание. Не очень удобно, что не принимают к оплате карты, но нас предупредили об этом при бронировании.
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Валентина. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как Вы. Обещаем и впредь оправдывать Ваше доверие. Надеемся на новую встречу! С самыми добрыми пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Борис оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 28 мая в 13:10
    Я уже не первый раз отдыхаю в этой кальянной, хорошее место, кальяны нравятся. В этот день я здесь вкусно перекусил, особенно понравился салат из помидор. Томаты были сладкие, правильные такие. Обслуживание быстрое, красивый вид. Единственное, не всегда можно спонтанно прийти и сесть за хороший столик, свободных мест мало, но если забронировать, то все бывает отлично в этом плане.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Борис. Спасибо за оставленный отзыв. Нам было очень приятно получить столь теплые слова благодарности от дорогих гостей. Сотрудники делают всё возможное, чтобы порадовать каждого посетителя великолепным обслуживанием в максимально комфортной обстановке. Ждём Вас вновь! С пожеланием хорошего отдыха, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 28 мая в 13:07
    Я первый раз посещал эту кальянную, здесь очень приятный хостес. Меня встретили, посадили на красивое панорамное место. Отличное качество кальянов. Здесь работают приятные сотрудники, и я оставил очень хорошие чаевые, потому что они качественно отработали. Только в помещение было немного тесно.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте. Сердечно благодарим Вас за то, что поделились своим впечатлением от визита в наше заведение. Искренне рады, что у Вас остались положительные впечатления. Обещаем удерживать заданную планку и работать на столь же высоком уровне. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Людмила оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 27 мая в 20:46
    Все было отлично. Мне понравился вкусный кальян, качественное обслуживание и красивый вид.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Людмила. Благодарим Вас за отзыв. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта наших дорогих гостей. Приятно, что Вы это оценили. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Обещаем радовать самыми лучшими кальянами и отличным сервисом. С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Артур оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 27 мая в 13:11
    Мы ходим сюда очень часто, мне очень нравится обслуживание. Всегда делают хорошие кальяны, приятная атмосфера, можно посидеть и поиграть в хорошие настольные игры.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Артур. Большое спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Ваш комментарий — это самая высокая оценка нашей работы. Знайте, что Вы всегда будете для нас желанным гостем. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Магомед оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 27 мая в 12:27
    Хожу в это место, потому что здесь отличный сервис, быстрое обслуживание. Нравится разнообразие блюд в меню, качество и выбор кальянов, отличная работа кальянщиков.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Магомед. Спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Мы рады, что Вы выбрали нашу кальянную и отметили столько положительных сторон в нашей работе. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта и приятного отдыха каждого клиента. Надеемся увидеть Вас вновь. Всегда Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил место на
    и сообщил отзыв по телефону 24 мая в 14:40
    Я любитель кальяна, бываю во многих кальянных, но больше всего мне нравится сеть МСК. Отличный вкус, забивают табак хорошо. Кальяны всегда хорошего качества. Особенно мне нравится на Лубянке, вид красивый, приятная музыка и атмосфера в целом. Обслуживание прекрасное.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Алексей. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — это наилучшая похвала для всех нас. Постараемся и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 24 мая в 14:39
    Мне нравится эта кальянная, здесь доброжелательный персонал, приятная атмосфера, быстрое и качественное обслуживание.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Екатерина. Спасибо за отзыв и такие теплые слова в наш адрес. Приятно, что у нас есть такие позитивные клиенты, как Вы. Мы сделаем все возможное, чтобы и впредь радовать Вас отличными кальянами и безупречным сервисом. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Александра оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 23 мая в 18:07
    Мы попросили по телефону забронировать столик у окна, нам сказали, что у окна столики не бронируют, посадка у окна по факту посещения. Позже я позвонила еще раз и у меня спросили: «Вы бронировали столик у окна?». Меня это удивило, выходит, что все же возле окна столы бронируют?! Нам сказали: «Приходите, посадим вас у окна». Когда мы пришли, нас посадили где-то на краю за очень маленьким столиком, с огромными креслами, вплотную к другому столу. Впечатления спасло только то, что соседний стол быст– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Александра. Благодарим Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Скорее всего произошло банальное недопонимание. В любом случае, мы постараемся не допустить повторения подобной ситуации. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Яна оценила место на
    и написала про это место 23 мая в 17:58
    были с подругами у Вас сегодня. при таком удачном месторасположении, отвратительный сервис, особенно кальянщики. просили перезабить чашу три раза, по итогу ждали почти 1.5 часа пока ее перезабьют. абсолютное неуважение к клиентам, хамят, игнорируют. кальянщик Алексей испортил настроение на весь день.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Яна. Спасибо за отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Примите наши искренние извинения за доставленный негатив. Непременно проведем работу с нашими сотрудниками и сделаем все возможное, чтобы в дальнейшем оправдывать Ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 23 мая в 12:43
    В кальянной хорошее обслуживание персонала. Очень вкусная пицца с креветками. Понравились и напитки такие, как лимонад и клубничный мохито.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Дарья. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как Вы. Обещаем и впредь оправдывать Ваше доверие. Надеемся на новую встречу! С самыми добрыми пожеланиями, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить
  • Любовь оценила место на
    и сообщила отзыв по телефону 22 мая в 19:03
    Я считаю, что стоит установить более мощные кондиционеры или вытяжки, чтобы не было так дымно в кальянной. Когда мы уже сели за стол, через некоторое время, нас, хоть и вежливо, попросили пересесть за другой стол поменьше, так как придет большая компания. Я считаю, что это не корректно по отношению к клиенту.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Любовь. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения за доставленные негативные эмоции. Непременно проверим качество работы вытяжек и постараемся впредь быть внимательнее к каждому клиенту. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация «Московской сети кальянных».
      0 0
      Ответить